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Häufige Fragen zu Kaptola-Tierporträts
Antworten zu Fotos, digitalen Dateien, Druckgrößen und Bestellungen. Für aktuelle Bedingungen gilt das jeweilige Etsy-Angebot.
Was erhalte ich?
Die aktuelle Kollektion ist digital: Porträtdateien, Handy-Hintergründe oder Malbücher als PDF. Es werden keine Drucke, Rahmen oder gedruckten Bücher verschickt. Die Anzahl der Dateien hängt vom Produkt ab.
Wie sende ich das Foto?
Folgen Sie den Angaben im Etsy-Angebot. Ein scharfes, gut beleuchtetes Bild mit sichtbarem Gesicht, Augen und Fellzeichnung ist ein guter Anfang. Bei zwei Tieren sind getrennte Fotos möglich.
Sind alle Produkte personalisiert?
Nein. Das fertige Yorkie-Malbuch benötigt kein Foto. Für andere Produkte finden Sie die möglichen Anpassungen im jeweiligen Angebot.
Welche Druckgröße passt?
Die Standarddatei mit 4800 × 6000 Pixeln hat das Verhältnis 4:5: 20 × 25 und 40 × 50 cm sowie 8 × 10 und 16 × 20 Zoll passen ohne formatbedingten Beschnitt. Bei 40 × 50 cm ergeben sich etwa 305 PPI, bei 16 × 20 Zoll 300 PPI. A4, 30 × 40 cm und 50 × 70 cm benötigen Beschnitt, Ränder oder ein angepasstes Layout. Eine „300 DPI“-Angabe in den Metadaten ändert die Pixelzahl nicht. Prüfen Sie die Ratgeber zu Seitenverhältnis und PPI sowie die Vorgaben Ihres Druckdienstes.
Wie lange dauern Lieferung und Korrekturen?
Bei einem individuellen Porträt mit Vorschau laut Angebot sendet Kaptola diese vor der endgültigen Datei über Etsy Messages zur Freigabe; kleinere Korrekturen können dann besprochen werden. Ein fertiges digitales Produkt wie das Yorkie-Malbuch wird ohne individuelle Porträtvorschau heruntergeladen. Prüfen Sie im gewählten Etsy-Angebot die Bedingungen für Vorschau, Korrekturen, Antwort und Lieferung. Die Vorschauzeit ist nicht die endgültige Lieferzeit.
Welches individuelle Porträt passt?
Vergleichen Sie zuerst die Stilbeispiele und prüfen Sie dann im Etsy-Angebot Tieranzahl und benötigtes Format. Für zwei Tiere ist ein passendes Angebot nötig; ein Handy-Hintergrund hat andere Dateidaten als das Standardporträt im Verhältnis 4:5. Fragen Sie bei Unklarheiten vor dem Kauf.
Was sollte ich bei einem Geschenk prüfen?
Besorgen Sie ein Foto, das Sie verwenden dürfen, planen Sie die Übergabe der digitalen Datei und lesen Sie die Bedingungen für Vorschau und Lieferung im gewählten Angebot. Bei einem nahen Termin fragen Sie vor der Bestellung, ob er machbar ist. Rechnen Sie Zeit für die Vorschau, eine mögliche kleine Korrektur und einen selbst organisierten Druck oder Rahmen ein. Es wird nichts Physisches verschickt.
Ist die Vorschau eine kostenlose Probe?
Nein. Bei einem individuellen Angebot mit Vorschau erfolgt diese nach dem Etsy-Kauf und vor der hochauflösenden Enddatei. Für Korrekturen, Lieferung und Stornierung gelten die Bedingungen des Angebots. Die Vorschau dient der Prüfung einzelner Details und gibt kein bedingungsloses Recht auf Stornierung oder einen vollständigen Stilwechsel.
Ist das Porträt handgemalt?
Nein. Kaptola verwendet einen KI-generierten digitalen Prozess, den die Person hinter dem Shop prüft. Referenzprüfung, gewählter Angebotsstil und die angebotsspezifische Vorschau sind die Serviceschritte. Auch Apps können Bearbeitung und hochauflösenden Export bieten; vergleichen Sie den tatsächlichen Ablauf und die Dateien.
Ausführliche Ratgeber
Foto auswählen · Bestellung und Vorschau · Datei verwenden · Geschenk planen · KI-Apps vergleichen · Erinnerungsporträt